Politika privatnosti

Kaktus Dizajn poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo kada posetite naš sajt kaktusdizajn.com, kako ih koristimo i koja prava imate u vezi sa tim podacima.

Obrada podataka se vrši u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS", br. 87/2018) i, gde je primenljivo, Opštom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR).

1. Ko je rukovalac podataka

Rukovalac vaših podataka o ličnosti je:

2. Koje podatke prikupljamo

Naš sajt je informativnog karaktera i ne sadrži kontakt formular niti sistem za naručivanje. Komunikacija se odvija direktno preko WhatsApp-a, Instagram-a ili email-a koje vi sami inicirate. Podatke prikupljamo na sledeće načine:

Podaci koje vi dobrovoljno dajete

Kada nas kontaktirate putem WhatsApp-a, Instagram-a ili email-a, vi nam dobrovoljno dostavljate podatke kao što su vaše ime, kontakt podaci i sadržaj poruke. Ove podatke koristimo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit i pružili tražene usluge.

Podaci koji se prikupljaju automatski

Kada posetite sajt, određeni tehnički podaci se prikupljaju automatski putem alata za analitiku (Google Analytics). Ovi podaci uključuju: anonimiziranu IP adresu, tip uređaja i pregledača, operativni sistem, stranice koje posećujete, vreme provedeno na sajtu i izvor sa kog ste došli. Ovi podaci su statističke prirode i ne koriste se za vašu ličnu identifikaciju.

3. Svrha i pravni osnov obrade

Vaše podatke obrađujemo u sledeće svrhe i na sledećim pravnim osnovama:

• Odgovaranje na upite i pružanje usluga — pravni osnov: preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, odnosno izvršenje ugovora.
• Analiza posećenosti i poboljšanje sajta — pravni osnov: vaš pristanak (kroz prihvatanje kolačića) i naš legitimni interes da unapredimo sadržaj.
• Ispunjavanje zakonskih obaveza — npr. računovodstvene i poreske obaveze, ako dođe do poslovne saradnje.

4. Kolačići i analitika

Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju kada posetite sajt. Naš sajt koristi sledeće vrste kolačića:

• Neophodni kolačići — omogućavaju osnovno funkcionisanje sajta. Ne mogu se isključiti.
• Analitički kolačići (Google Analytics) — pomažu nam da razumemo kako posetioci koriste sajt. Postavljaju se samo uz vaš pristanak.

Za analitiku koristimo Google Analytics, uslugu kompanije Google LLC. Google može obrađivati podatke na serverima van Srbije i EU. Više o tome kako Google koristi podatke možete pročitati na policies.google.com/privacy.

Možete u svakom trenutku da odbijete ili obrišete kolačiće kroz podešavanja vašeg pregledača. Imajte u vidu da isključivanje pojedinih kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.

5. Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše lične podatke ne prodajemo i ne iznajmljujemo trećim licima. Podatke možemo deliti isključivo sa:

• Pružaocima tehničkih usluga — npr. Google (analitika), GitHub (hosting sajta), u meri neophodnoj za funkcionisanje sajta.
• Nadležnim organima — ako je to zakonska obaveza ili na osnovu sudskog naloga.

Sajt je hostovan na GitHub Pages (GitHub, Inc.). Komunikacija putem WhatsApp-a podleže politici privatnosti kompanije Meta Platforms.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke koje nam dostavite kroz komunikaciju čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni — najčešće za vreme trajanja saradnje i razuman period nakon nje, odnosno u skladu sa zakonskim rokovima (npr. računovodstvena dokumentacija). Analitički podaci se čuvaju u skladu sa podešavanjima Google Analytics-a.

7. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima, imate sledeća prava u vezi sa vašim podacima:

• Pravo na pristup — da saznate koje podatke o vama obrađujemo.
• Pravo na ispravku — da zatražite ispravku netačnih podataka.
• Pravo na brisanje — da zatražite brisanje vaših podataka („pravo na zaborav").
• Pravo na ograničenje obrade — da zatražite da privremeno obustavimo obradu.
• Pravo na prigovor — da uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu.
• Pravo na prenosivost podataka — da dobijete svoje podatke u strukturiranom formatu.
• Pravo na opoziv pristanka — da povučete pristanak u svakom trenutku.

Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava, kontaktirajte nas na solutionskaktus@gmail.com. Takođe imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije (poverenik.rs).

8. Bezbednost podataka

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Sajt koristi HTTPS enkripciju. Imajte u vidu da nijedan prenos podataka putem interneta nije 100% bezbedan, pa ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost.

9. Izmene ove politike

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Svaka izmena biće objavljena na ovoj stranici sa ažuriranim datumom na vrhu. Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu.

10. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših podataka, kontaktirajte nas: