Uslovi korišćenja
Sadržaj
1. Opšte odredbe
Ovi uslovi korišćenja uređuju odnos između studija Kaktus Dizajn (u daljem tekstu: „Studio", „mi") i naručioca usluga (u daljem tekstu: „Klijent", „vi"). Slanjem upita i prihvatanjem ponude, Klijent potvrđuje da je upoznat sa ovim uslovima i da ih prihvata.
Cene prikazane na sajtu, uključujući i procene iz kalkulatora, su orijentacione. Finalna ponuda i obim posla potvrđuju se u direktnom dogovoru pre početka rada.
2. Usluge i ponuda
Studio pruža usluge grafičkog dizajna: izradu logotipa, vizuelnog identiteta, brending materijala i kreativa za Meta (Facebook i Instagram) reklame. Tačan obim svake usluge definiše se u ponudi koja se dogovara sa Klijentom pre početka rada.
Svaki paket ima jasno definisan sadržaj, rok isporuke i broj uključenih revizija, kako je navedeno na odgovarajućim stranicama sajta.
3. Proces saradnje i odobravanje koncepta
Saradnja se odvija u fazama: brief i dogovor → izrada početnog koncepta → revizije → finalizacija i predaja fajlova.
Prihvatanjem ponude i početkom rada, Klijent se saglašava da Studio ulaže vreme i stručni rad u izradu koncepta. Klijent zadržava pravo da kroz uključene revizije usmerava i dorađuje rad, ali se obavezuje da rad bude plaćen u skladu sa dogovorenom ponudom.
Ukoliko Klijent prihvati izradu koncepta, a po završetku posla odustane uz obrazloženje da mu se rezultat „ne sviđa", to ga ne oslobađa obaveze plaćanja dogovorene cene, pod uslovom da je Studio izradio posao u skladu sa dogovorenim briefom i pruženim smernicama, i da je Klijentu omogućen ugovoreni broj revizija. Subjektivno nezadovoljstvo nakon urađenog posla, kada je posao izrađen prema dogovoru, ne predstavlja osnov za neplaćanje.
4. Cene i plaćanje
Cena se dogovara pre početka rada i ne menja se naknadno, osim ako Klijent traži proširenje obima posla van prvobitnog dogovora.
Avans: u zavisnosti od projekta i dogovora, Studio može zatražiti avansno plaćanje (delimično ili u celosti) pre početka rada. Avans pokriva uloženo vreme i rad na konceptu i, po pravilu, nije povratan nakon što je rad započet.
Preostali iznos plaća se po finalizaciji i pre predaje izvornih fajlova, osim ako nije drugačije dogovoreno.
5. Revizije i korekcije
Svaki paket uključuje određeni broj revizija (Logo+ 2 revizije, Identitet 3, Pun brend neograničeno za izabrani pravac). Revizija podrazumeva doradu i usavršavanje već izabranog koncepta - izmene boja, tipografije, rasporeda ili detalja.
Revizija ne podrazumeva izradu potpuno novog koncepta od nule nakon što je pravac već dogovoren. Zahtev za potpuno novim pravcem, nakon što je početni odobren, smatra se dodatnim poslom i naplaćuje se posebno, uz prethodni dogovor.
6. Prekid i odustajanje
Ako Klijent prekine projekat usred rada (prestane da komunicira ili odustane nakon početka), Studio zadržava pravo na naplatu za do tada uloženi rad, srazmerno fazi u kojoj je projekat prekinut. Eventualno uplaćeni avans se u tom slučaju ne vraća.
Ako Studio iz bilo kog razloga ne može da završi projekat, Klijentu se vraća deo uplate srazmeran neurađenom delu posla.
7. Autorska prava i predaja fajlova
Do potpune isplate dogovorene cene, sva autorska prava na izrađeni materijal ostaju u vlasništvu Studija. Nakon potpune isplate, Klijent dobija pravo korišćenja izrađenog dizajna za svoje poslovne potrebe, kao i izvorne fajlove u dogovorenim formatima.
Studio zadržava pravo da izrađene radove prikazuje u svom portfoliju i na društvenim mrežama, osim ako se sa Klijentom izričito ne dogovori drugačije.
8. Ograničenje odgovornosti
Studio izrađuje dizajn prema najboljim profesionalnim standardima, ali ne garantuje konkretne poslovne rezultate (npr. broj prodaja, dolazaka ili konverzija), jer oni zavise od mnogih faktora van kontrole Studija.
Klijent je odgovoran za tačnost podataka, tekstova i materijala koje dostavlja Studiju (nazivi, kontakti, logotipi trećih lica i slično).
9. Izmene uslova
Studio zadržava pravo da povremeno ažurira ove uslove. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj stranici. Za projekte u toku, važe uslovi dogovoreni na početku saradnje.
10. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovim uslovima možete nas kontaktirati:
Kaktus Dizajn
Email: solutionskaktus@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +381 60 075 0754
Adresa: Neznanog junaka 21b, Beograd
Napomena: Ovi uslovi su informativnog karaktera i ne predstavljaju zamenu za pojedinačni ugovor o saradnji. Za veće projekte preporučuje se zaključivanje posebnog ugovora.